نوشته های مشابه
استراتژی بازاریابی کسب و کار نوپا
بازاریابی فرآیند(استراتژی بازاریابی کسب و کار نوپا) آموزش و جذب مصرف کنندگان به اینکه چرا بایستی محصولات شما در برابر محصولات رقبا انتخاب نمایند، می باشد. اگر شما این فرآیند را انجام ندهید، کسب و کار شما فاقد فرآیند بازاریابی است. بازاریابی بسیار ساده است! کلید اصلی، کشف روش صحیح انجام بازاریابی و فروش محصول و تعریف درست پیام بازاریابی برای آموزش و تاثیرگذاری بر مصرف کنندگان است.
نکتهبازاریابی
تفکر اشتباه کسب و کارها – بویژه کسب و کارهای نوپا – این است که بازاریابی فقط یک فعالیت است. اما بازاریابی هر اقدامی است که مصرف کننده در هنگام مواجه با آن کسب و کار رو به رو می گردد. بازاریابی اغلب با تبلیغات و فروش اشتباه گرفته می شود؛ اما شناخت تفاوت های کلیدی بسیار مهم است.
بازاریابی چگونه تعریف می شود ؟
بازاریابی اغلب، تمام فرآیندها از زمان تولید تا هنگام فروش به مصرف کننده را شامل می گردد. بازاریابی شامل ایجاد مفهوم کالا یا خدمت، شناسایی اینکه چه کسی آنرا می خرد، روشهای ترفیع محصول و ارائه به کانال های فروش است.
بازاریابی چطور شناخته می شود ؟
بهترین تعریف شناخته شده در بازاریابی یا آمیخته بازاریابی (Marketing Mix) است: محصول، قیمت، ترفیع و مکان و…
محصول در بازاریابی
بازاریابی با محصول آغاز می گردد. کسب و کارها محصول را برای اطمینان از فروش آن تولید می کنند. اولین مرحله “مرحله ایده یابی” است. در این مرحله ایده ای برای ایجاد محصول شکل می گیرد. سپس بخش های بازاریابی مفاهیم محصول جدید را با گروه های کانون و بررسی برای اطمینان از سطوح علاقه میان خریداران بالقوه آزمون می کنند.
اگر سطح علاقه به محصول بالا باشد، بازاریابان ممکن است محصول را در مقیاسی محدود برای بررسی فروش به بازار عرضه کنند. در صورتی که فروش محصول بالا باشد و محصول در مقیاس وسیع تر تولید می گردد. قبل از ورود محصول به بازار، کسب و کارها بایستی در مورد نحوه، اندازه، مطلوبیت، و طراحی بسته بندی مورد استفاده تصمیم گیری نمایند. مصرف کنندگان نقش بزرگی در این قسمت از بازاریابی ایفا می کنند.
قیمت در بازاریابی
در بازاریابی، قیمت همچنین از طریق گروه های کانون و گروه های مورد بررسی تحت آزمون قرار می گیرد. هر کسب و کاری بایستی نقطه بهینه قیمت گذاری را برای حداکثر سودآوری را محاسبه نماید. یک روش تعیین قیمت، تنظیم آن در یک سطح قابل مقایسه با رقبا است. این بدان معنا است که کسب و کار می تواند تمام هزینه های مرتبط با محصول را بوسیله این قیمت گذاری در بازاریابی خود پوشش دهد و به سود برسد. هر گاه کسب و کار یک محصول جدید را معرفی نماید که هرگز قبلا وجود نداشته، بایستی قیمتی را که مصرف کننده حاضر به پرداخت آن است را مشخص نماید.
نکتهبازاریابی
قیمت گذاری بالا و نسنجیده یک محصول می تواند به از دست دادن فروش و حتی حذف محصول از بازار منجر گردد. به یاد داشته باشید قیمت گذاری در بازاریابی با محاسبه هزینه ها و مقایسه با رقبا صورت می پذیرد.
ترفیعات در بازاریابی
ترفیعات در بازاریابی شامل بوروشورها ، تبلیغات و اطلاعاتی است که کسب و کارها برای ایجاد علاقه به محصولشان استفاده می نمایند. ترفیعات در بازاریابی معمولاً دو هدف را دنبال می کنند : ایجاد نمایندگان فروش و یا خریداران واقعی اولیه.
مکان در بازاریابی
مکان در بازاریابی جایی است که محصول در آنجا توزیع می گردد. مکان جایی است که محصول ارائه و فروخته می شود. مکان در بازاریابی برای محصول در هر سطح متفاوت است. در سطح عمده فروشی مکان همان محل کسب و کار، برای خرده فروشی محل توزیع توسط عمده فروشی و برای مصرف کنندگان نیز محل خرید محصول باشد.
نکتهبازاریابی در استراتژی بازاریابی کسب و کار نوپا
در بازاریابی صنعتی (B2B) ، فرآیند خرید طولانی تر و افراد تصمیم گیرنده نیز بیشتر از بازاریابی مصرفی (B2C) است. به یاد داشته باشید درست است که تاکتیک ها در این دو نوع بازاریابی متفاوت هستند اما اصول بازاریابی یکسان هستند.
اهداف بازاریابی
بازاریابی فرآیندی است که اهداف بسیاری را دنبال می نماید :
- جلب توجه بازار هدف
- تسهیل در تصمیم گیری خرید
- ایجاد مشتری با شرایط خاص، مانند ریسک کمتر و سهولت واکنش پذیری کسب و کار نسبت به محیط
نکتهبازاریابی در استراتژی بازاریابی کسب و کار نوپا
بسیاری از صاحبان کسب و کار – بویژه کسب و کارهای نوپا – تصور می کنند با ارائه طرح های فروش، تبلیغات و یا نمایش محصول در حال اجرای فرآیند بازاریابی هستند. در صورتی که همه اینها جزیی از فرآیند بازاریابی محسوب می گردند.
تسلط بر شبکه های اجتماعی
این ایده شاید واضح و جز اساسی ترین راه های تبلیغاتی استارتاپ ها باشد ، اما همه افراد نمی توانند از پتانسیل واقعی شبکه های اجتماعی در بازاریابی استفاده کنند. ایده اصلی این است که سعی کنید از تمام شبکه های اجتماعی قابل دسترس و قانونی در کشور استفاده کنید.
پس از آن سعی کنید صفحه ای رسمی در شبکه اجتماعی داشته باشید و آن را در اختیار افراد حاضر در صحنه کسب و کار کشور قرار دهید، آن ها نیز افراد بیشتری می شناسند که مطالب شما را در اختیارشان قرار می دهند ، مطالبی جذاب بنویسید که توسط مردم دست به دست شود ، این راه آسان ترین و ارزان ترین راه برای معرفی کسب و کار جدید شماست.
توسعه بیشتر اطلاعات محصول
روش قبلی صرفا یک روش پخش اخبار و اطلاعات است ، اما وقتی که اطلاعات خوبی برای محصولی که قصد ترویج آن را دارید مثلا در وب سایت شما وجود ندارد، ابدا راه کاملی برای تبلیغات نیست.
قبل از اشتراک اطلاعات باید محتوای مفید و ارزشمند برای محصولات و خدمات خود ایجاد کنید ، البته توجه کنید که این اطلاعات صرفا راجب محصولات و خدمات شما نیست بلکه اهمیت دارد اطلاعاتی که برای مشتریان مهم هستند را نیز در اختیارشان قرار دهید.
برای مثال
بیاید یک کسب و کار مربوط به لباس را در نظر بگیرید ، اطلاعات و مقالات باید در رابطه با انواع لباس ها ، لباس مناسب برای موقعیت های مختلف ، تازه ها در دنیای لباس و غیره باشد. در این صورت مشتریان معمولا صفحات اصلی سایت را برای کسب اطلاعات بیشتر راجب محصولات شما مطالعه می کنند. در پایان مقاله خود می توانید ، جمله ای مانند ((خرید لباس مناسب)) که به صفحه محصول شما می رود را قرار دهید. این استراتژی راهی راحت و کم هزینه است که تضمین می کند مشتریان بیشتری به صفحات خرید شما وارد می شوند.
تمرکز بر تبلیغات فیزیکی خاص
تبلیغات فیزیکی شامل ، تراکت ، پوستر ، بنر ، روزنامه و مانند آن ها تبلیغاتی پر هزینه هستند که برای محیط زیست نیز مناسب به حساب نمی آیند. تبلیغ فیزیکی مناسب و جایگزین ، کارت ویزیت یا همان کارت معرفی کسب و کار است. این کارت را می توانید در اختیار افراد خاص ، مشتریان احتمالی ، افراد مستعد خرید محصول شما و صاحبان کسب و کارهای مرتبط قرار دهید. کارت ویزیت شما باید خاص و منحصر به فرد باشد، به طوری که در نگاه اول بتواند مشتری را شیفته کند.
بیاید از مثال قبلی یعنی استارتاپ در حوزه لباس استفاده کنیم ، اگر کارت ویزیتی طراحی کنید که در آن یک پرنده لباسی زیبا و خاص در تن دارد و خوشحال است، این گونه کارت ویزیت نه تنها توجه مشتریان را جلب می کند بلکه امکان خرید آن ها، از شما را نیز افزایش می دهد. در تهیه کارت ویزیتی خاص درنگ نکنید.
ایجاد رویداد
یک راه معمول برای برندینگ یک استارتاپ و کسب و کار، ایجاد رویداد است. ساخت رویداد می تواند در هر کسب و کاری و بدون در نظر گرفتن سن مخاطبان مورد استفاده قرار بگیرد.
برگردیم به همان مثال استارتاپ لباس ، شما می توانید یک مسابقه مانند پوشیدن لباس ست و متناسب با یکدیگر برگزار کنید، این مسابقه می تواند به صورت اینترنتی باشد و افراد عکس لباس ها در تن خود را برای شما بفرستند. این طور رویدادها بیشترین تاثیر را بر روی مشتریان بالقوه دارند مخصوصا وقتی که پاداشی هرچند ناقابل یا حتی معنوی در پایان رویداد برایشان در نظر بگیرد.
کمک به جامعه یا یک رویداد
کمک به مردم برای کسب شهرت و معروفیت در صورتی که به آن ها لطمه نزند کاری درست به حساب می آید. می توان به بخشی خاص از جامعه و یا در رویدادی مرتبط از مردم حمایت کرد.
مثلا در حوزه لباس می توان لباس رایگان در اختیار افراد نیازمند قرار داد و یا در مراسم کمک به نیازمندان لباس هایی را به آن ها اهدا کرد، اما باید توجه داشت تبلیغات و یا مانور بیش از حد روی این حمایت ها می تواند تاثیر منفی داشته باشد اما استفاده درست از آن، قطعا مشتریان بیشتری برای شما به ارمغان می آورد.
این ها فقط بخشی از ایده های کم هزینه و موثر برای بازاریابی استارتاپ ها بودند. شما می توانید با خلاقیت بیشتر و توجه به فرهنگ هر منطقه راه هایی تبلیغاتی مناسب و کم هزینه دیگری نیز بیابید و آن ها به نحو احسن استفاده ببرید.
به امید رونق کسب و کار شما
