نوشته های مشابه
در چند سال گذشته که استفاده از اپلیکیشن های موبایل در کشور باب شده است، بسیاری از کسب‌وکارها چه فروشگاهی و چه خدماتی به سمت طراحی اپلیکیشن برای افزایش ارتباط با مشتریان خود رفتند. یکی از همین حوزه‌ها که به تازگی مدیران آن‌ها قبول کرده‌اند که باید تن به تغییرات در استراتژی خود بدهند، هتل‌ها و مراکز اقامتی و گردشگری هستند.
حالا اینکه چرا این صنف خیلی دیر به فکر طراحی اپلیکیشن گردشگری برای خود افتادند، بهتر است که صحبت نکنیم. چیزی که الآن اهمیت دارد، این است که در دو سال گذشته، شاهد افزایش تقاضای طراحی اپلیکیشن گردشگری بوده‌ایم.
” طراحی اپلیکیشن موبایل برای مراکز گردشگری “
چرا تقاضای طراحی اپلیکیشن گردشگری زیاد شد؟
یکی از دغدغه‌های مسافران پیدا کردن مکان‌های گردشگری هر شهر بود. در گذشته، در ورودی بعضی از شهرها، شما می‌توانستید نقشه‌های گردشگری شهر را از چادرهای هلال احمر بگیرید و از روی نقشه به بررسی خیابان‌های شهر، آثار باستانی و نقاط دیدنی شهر بپردازید؛ اما این مسئله چند تا مشکل داشت:
· اول اینکه اطلاعات گردشگری مسئولان چادر محدود به همان نقشه بود.
· پیدا کردن یک مسیر دسترسی راحت و سریع به نقاط دیدنی خیلی راحت نبود.
· در همه مکان‌های دیدنی، شخص راهنمایی وجود نداشت و شما باید همان اطلاعاتی که روی دیوار نوشته شده بود، بسنده می‌کردید.
برای همین بیشتر مسافران به دنبال تورهای با خدمات گردشگری می‌رفتند؛ اما باز هم یک مشکل وجود داشت. پیدا کردن مراکز گردشگری که به نقطه مورد نظر شما تور داشته باشد یا حداقل بتواند شما را در خصوص رفتن به آنجا راهنمایی کند، خیلی سخت بود.
از این رو، بعضی از مدیران تور برای حل این مشکل، یک راهکاری را انتخاب کردند و آن طراحی اپلیکیشن گردشگری بود. شاید همین الآن به خودتان بگویید که با سایت هم می‌توان به هدف مورد نظر دست پیدا کرد؛ اما با توجه به افزایش گوشی‌های هوشمند، بیشتر افراد ترجیح می‌دهند که به جای باز کردن گوگل و جست‌وجو در آن، از اپلیکیشن ها استفاده کنند. به هر حال ذائقه مردم در استفاده از اینترنت تغییر کرده و باید متناسب این ذائقه پیش رفت. طراحی اپلیکیشن گردشگری ابزاری است که به ذائقه امروزی نسل جدید نزدیک‌تر است.
چه مکان‌هایی از طراحی اپلیکیشن گردشگری استفاده می‌کنند؟
برخی از افراد فکر می‌کنند که طراحی اپلیکیشن گردشگری فقط مختص به هتل‌ها یا تورها است. البته این مکان‌ها بیشتر از همه به این نوع اپلیکیشن نیاز دارند؛ اما کسب‌وکارها دیگری هم هستند که با استفاده از طراحی اپلیکیشن موبایل گردشگری می‌توانند رشد کاری خود را تضمین کنند.
· هتل‌ها
· مسافرخانه‌های شهری و بین راهی
· موزه‌ها
· نمایشگاه‌ها
· تورهای گردشگری
· مراکز آثار باستانی
· دفاتر زیارتی
· آن‌هایی که هدفشان معرفی شهرشان است.
در واقع هر مکانی که به دنبال جذب گردشگر از طریق اپلیکیشن است، طراحی اپلیکیشن گردشگری بهترین گزینه برای او خواهد بود. تفاوت در نوع خدمات ارائه شده است؛ برای مثال، موزه آپشنی به نام رزرو اتاق ندارد؛ اما می‌تواند خدمات و اطلاعات و چگونگی دسترسی راحت را در اپلیکیشن خود قرار دهد.
مزایای طراحی اپلیکیشن گردشگری چیست؟
از دیدگاه کلی مزیت‌های زیر را می‌توان برای طراحی اپلیکیشن گردشگری بیان کرد. اینکه هر مکان از کدام نوع مزیت بهتر استفاده می‌کند، بستگی به نوع فعالیت آن دارد.
· بازاریابی بهتر و سریع‌تر با تبلیغ اپلیکیشن در بازارها
· ارتباط شما با مسافران به صورت مستقیم و بدون واسطه خواهد بود.
· امکان درج تخفیف آنلاین وجود دارد.
· دریافت اطلاعات از مسافران خیلی راحت‌تر خواهد بود.
· مسافران به راحتی می‌تواند با مدیر مجموعه ارتباط برقرار کرده و انتقاد و پیشنهاد خود را به او بیان کند.
· با قرار دادن آپشن هایی مخصوصی، می‌توانید رضایت مسافران را بیشتر از حالت سنتی به دست آورید.
· مسافر می‌تواند به اطلاعات هتل شما به صورت آفلاین هم دسترسی داشته باشد.
البته بعضی از هتل ها خود به صورت مجزا اقدام به طراحی اپلیکیشن هتل می کنند.
امکانات طراحی اپلیکیشن گردشگری چیست؟
ما امکاناتی را که شما می‌توانید در اپلیکیشن های گردشگری قرار بدهید، به دو دسته تقسیم می‌کنیم.
برخی از افراد هدفشان فقط برندسازی شهرها بین بقیه نقاط در کشور است؛ برای مثال؛ شخصی شاید قصد داشته باشد تا با استفاده از اپلیکیشن، روستاهای دورافتاده در بوشهر را معرفی کند.
امکانات دسته الف
· معرفی امکان دیدنی
· معرفی فرهنگ و مردم شهر یا روستا
· معرفی مراکز اقامتی و هتل‌ها
· معرفی تاریخچه‌ای از شهر
· معرفی امکانات اولیه زندگی شهر
· معرفی وسایل حمل‌ونقل شهری
· معرفی چگونگی دسترسی به شهر یا روستا
· معرفی بهترین زمان بازدید
· معرفی آثار تاریخی نزدیک و فاصله آن‌ها تا شهر
· معرفی آب‌وهوای شهر
· معرفی صنایع دستی و سوغاتی
اما امکانات دیگری هم وجود دارد که ما آن‌ها را در گروه ب قرار داده‌ایم. این شامل امکانات بیشتری برای مراکز اقامتی و فرهنگی مناسب است و بسته به کاربری، هرکدام متناسب بود، مورد استفاده قرار خواهد گرفت:
· امکان رزرو آنلاین اتاق
· امکان خرید اینترنتی بلیت
· نمایش گوگل مپ و چگونگی دسترسی به آنجا
· گالری عکس
· گالری فیلم
· نظرات کاربران
· ارسال انتقاد یا پیشنهاد
· امکان فروش محصولات و صنایع دستی مخصوص شهر
· ارسال پیام به مدیر یا واحد پذیرش
· امکان توضیحات مهم در خصوص مکان مورد نظر
· درباره مرکز
· اطلاعات تماس
· امکان ثبت نام مسافر
این‌ها امکانات کلی هستند که می‌توان در بسته طراحی اپلیکیشن گردشگری در نظر گرفت. این شما هستید که تعیین کننده نوع انتخابی هرکدام از امکانات بالا هستید.
عقب نمانید
دنیای امروز، دنیای پررقابتی است. با اینکه در جهان هتل و مراکز اقامتی خیلی سال از اپلیکیشن برای کسب‌وکار خود استفاده می‌کنند، این روش در ایران به تازگی باب شده است؛ اما سرعت رشد آن به مراتب از بعضی کشورهای صاحب نام در این عرصه خیلی بیشتر است. فقط کافی است که اپلیکیشن های بازار یا حتی خود اینترنت را جست‌وجو کنید. اپلیکیشنی که دیروز در صفحه اول قرار داشت، امروز جای خود را به یک رقیب دیگری دارد و این نشان از افزایش درک ماهیت این برنامه است. برای همین توصیه می‌شود هزینه‌های تبلیغاتی سنتی خود را به طراحی اپلیکیشن گردشگری اختصاص دهید.
برای دریافت مشاوره رایگان با مشاورین ما در شرکت ایران تبلیغ به ناحیه کاربری خود مراجعه بفرمائید.
منبع : sorooshpardaz
