نوشته های مشابه
فروش موفق در اینستاگرام ; اگر میخواهید اثر بخشی فروشتان در اینستاگرام بیشتر باشد حتما این مقاله را مطالعه کنید. در این مقاله با اصول و قواعدی برای اثر بخشی فروش موفق آشنا میشوید.
7 حوزه کلیدی وجود دارد که تعیین کننده اثربخشی فروش است. در حقیقت ضعیف ترین مهارت کلیدی در این 7حوزه تا حد زیادی تعیین کننده میزان فروش و درآمد است. گاهی تقویت خودتان در ضعیف ترین حوزه کلیدی منجر به بهبود فراوان نتایج فروش میشود. 
7 حوزه کلیدی در فروش موفق در اینستاگرام
1. جذب مشتریان
شما در تمام مدت زمانی که مشغول فعالیت شغلی خود هستید باید به دنبال پیدا کردن مشتریان جدید و بهتر باشید. زمان بیشتری را به پیدا کردن مشتری از هر طریقی که برای شما امکان دارد اختصاص دهید.
به طور خاص در اینستاگرام دائما بگردید و ببینید مشتری های احتمالی شما کجاها سرک میکشند، در همانجا تبلیغ کنید یا حتی افرادی را که فکر میکنید میتوانند مشتری شما باشند فالو کنید تا آنها هم به پیج شما سر بزنند.
2. ایجاد رابطه دوستانه و اعتماد
برای شناخت مشتری احتمالی و همدلی با او وقت بگذارید تا شما را دوست داشته باشند به شما اعتماد کنند و مایل باشند نیازها و مشکلاتشان را با شما در میان بگذارند. برای این منظور پست هایی منتشر کنید و سوالاتی را مطرح کنید برای پی بردن به نیازهای مشتری های احتمالی.
حتما تلاش کنید که پاسخ کامنت مشتریان را بدهید و همچنین پاسخ دایرکت هایی را که برای شما میفرستند را کامل، دوستانه و با حوصله بدهید. ممکن است بعضی از آنها مشتری نباشند ولی پاسخ های دوستانه و خوب شما میتواند اعتماد آنها به شما را بسیار افزایش دهد.
3. تعیین نیازها
سوالاتی منظم و هدفمند بپرسید تا مشکلات، خواسته ها و نیازهای واقعی مشتری احتمالی در رابطه با آنچه میفروشید را مشخص کنید.
در اینستاگرام پست های بسیار خلاقانه ای میتوانید منتشر کنید و مخاطبان خود را درگیر پاسخ به سوالات خود کنید و دقت کنید که حتما تمام نظرات را خوب تحلیل کنید. این نظرات برای شما حکم طلا را دارند، چرا نظرات مشتریان احتمالی شما است.
4. معرفی محصول
از کل به جزء بروید و به مشتریان احتمالی مناسب نشان دهید که محصول یا خدماتتان در این زمان و با در نظر گرفتن همه جنبه ها بهترین گزینه برای او است.
نکته ای که بر آن تاکید داریم در مورد اینستاگرام این است که ترشس نداشته باشید که مردم دوست ندارند در اینستاگرام کالا یا خدمت فروشی را ببینند، این طرز فکر کاملا اشتباه است زیرا همه مردم حتی ما و شما هم همیشه به دنبال بهترین فرصت ها برای خرید هستیم، پس پیشنهادات خود را به راحتی در اینستاگرام ارائه کنید.
5. پاسخ اعتراضات
به نظرات مخالف و معمول اکثر مشتریان درباره قیمت و قابلیت های محصول خود پاسخ های منطقی و قطعی بدهید. سعی کنید بیش از اینکه سوالاتی از شما پرسیده شود خودتان را آماده کنید که با توجه به نوع خدمت یا محصولتان بهترین پاسخ را آماده داشته باشید. همیشه مشتریان و مخاطبان معترض وجود دارند ، پس به دنبال فرار از پاسخگویی نباشید. حتما برای همه جور سوال و اعتراضی آماده باشید.
6. نهایی کردن فروش و درخواست خرید
منظور از نهایی کردن، رساندن گفتگوی فروش به یک نتیجه رضایت بخش، انجام فروش و امضای سفارش یا قرارداد است. کسانی که 5 تکنیک قبلی از اصول اولیه فروش را حتی تا حدی رعایت کرده باشند، از پس این مرحله به راحتی بر می آیند زیرا قبلا عملیات جذب، تعیین نیاز و از همه مهمتر اعتماد سازی را انجام داده اند.
7. فروش مجدد و درخواست معرفی مشتریان جدید
منظور تامین خدمات عالی پس از فروش برای مشتریان است به نحوی که مشتری آنقدر خوشحال باشد که باز هم خرید کند و محصولات یا خدمتتان را به دوستانش پیشنهاد دهد.
واقعیت این است که زمانی میتوان گفت که ما مشتری داریم که هر مشتری بالای یک بار از ما خرید را انجام دهد. تمام تلاشتان باید این باشد که مشتری را به نحوی رهبری کنید که هروقت محصول یا خدمت شما را خواست فقط به یاد شما بیوفتد.
