نوشته های مشابه
امروزه می توانیم مشاهده کنیم که نسبت به شبکه های اجتماعی دیگر، خدمات اینستاگرام برای مشتریان به روزتر و جذاب تر است. تبلیغات در اینستاگرام بحث جدیدی نیست و خیلی ها با آن درگیر هستند! اما چطور می توان به افزایش مشتریان در اینستاگرام پرداخت و چگونه به فروش محصولات در اینستاگرام به تعداد بیشتر بپردازیم؟ پاسخ این سئوال ها در استفاده از نوع خدمات اینستاگرام می باشد که در ادامه این مقاله از وب سایت ایران تبلیغ در مورد آن بیشتر صحبت خواهیم کرد.
خدمات اینستاگرام برای مشتریان چه هستند؟
اپلیکیشن اینستاگرام، خدمات مختلفی برای ارائه و فروش محصولات به مشتریان تدارک دیده است. اگر بخواهیم نگاهی کلی به آنها بیندازیدم، می توانیم به موارد زیر اشاره کنیم:
- امکان ارائه پست به صورت اسلایدی و …
- امکان قرار دادن استوری 24 ساعته
- امکان گذاشتن لایو
- امکان گذاشتن کامنت و لایک
- امکان چت و گفتگوی مشتری، به صورت مستقیم با فروشنده
- امکان گفتگوی تصویری فقط ما بین مشتری و فروشنده
- و …
همگی اینها برخی امکانات بودند که نرم افزار اینستاگرام در اختیار شما می گذارد که به واسطه ی آنها بتوانید به تعداد مشتریان خود بیفزایید و رضایت و اعتماد آنها را جلب کنید.
نحوه فروش محصولات در اینستاگرام
اکنون که با این خدمات آشنا شدید، حتما می خواهید بدانید که چگونه از آنها برای فروش محصولات در بستر اینستاگرام کمک بگیرید! در واقع تبلیغات در اینستاگرام به واسطه ی همین خدمات امکان پذیر است و با یک استراتژی و برنامه ریزی مناسب، می توانید به بهترین شیوه به افزایش مشتریان در اینستاگرام خود بپردازید و روز به روز فروش خود را بیشتر کنید.
اکنون می خواهیم توضیحاتی در مورد هر یک از این شیوه ها به شما بدهیم که در مورد خدمات اینستاگرام برای مشتری ها بیشتر آشنا شوید.
قرار دادن پست تبلیغاتی در اینستاگرام
یک پست تبلیغاتی خوب، نیازمند دو عامل مهم است که در زیر آنها را ذکر می کنیم:
- تصویر مناسب
- توضیحات مفهومی و کاربردی
اگر هر کدام از اینها در مورد پست اینستاگرام شما رعایت نشوند، نمی توانیم بگوییم که به خوبی توانایی جلب نظر مخاطب را خواهند داشت.
برای افزایش مشتریان در اینستاگرام تان سعی کنید به صورت مداوم و پشت سر هم، هیچوقت پست هایی را منتشر نکنید! هر پست می بایست در بازه زمانی مشخصی به اشتراک گذاشته شود.
توجه به کیفیت و گرافیک عکس ها در این پست ها بسیار حائز اهمیت است! چرا که مشتری زمانی که وارد پیج شما می شود، قبل از هر چیز پست های شما را می بیند و اگر شکل و شمایل پست ها در او احساس خوبی ایجاد نکند، خیلی زود صفحه شما را ترک خواهد کرد. سعی کنید همواره عکس ها را با نرم افزارهای گرافیکی جلوه ببخشید و به نوعی به آنها رنگ و لعاب بدهید.
توضیحات در پست ها باید کوتاه، مختصر و مفید باشند! از گزافه گویی بپرهیزید چرا که حوصله مخاطب را سر خواهید آورد. سعی کنید همان چیزی را بگویید که مخاطب دوست دارد بشنود. خود را جای مخاطب بگذارید و ببینید که چگونه در چند جمله کوتاه می توانید رضایت وی را به دست آورید که از محصولات شما خریداری نماید.
یکی از خدمات اینستاگرام برای مشتریان که بسیار تاثیر دارد، همین پست ها می باشند که اگر به خوبی آنها را انتشار دهید، می توانند مشتریان زیادی برایتان به ارمغان بیاورند.
خدمات اینستاگرام برای مشتریان به روش استوری
بعد از پست ها، بیشترین چیزی که در اینستاگرام توجه مخاطبین را به خود جلب می کند، استوری ها هستند. سعی کنید در استوری های خود به صورت مداوم اما نه پشت سر هم از امکاناتی مانند نظرسنجی، پرسش و پاسخ و … استفاده کنید که به این شیوه مشتریان بتوانند با خدمات شما بیشتر آشنا شوند و برای خرید به سراغ شما بیایند.
اگر پست جدیدی قرار می دهید، می توانید این پست را در استوری هم قرار دهید تا مشتریان آن را ببینند و پست شما را باز کنند.
همچنین شما می توانید استوری های مهم را در بخش هایلایت ها قرار دهید تا مشتریان جدید هم در مورد خدمات شما اطلاعات به دست آورند و به این صورت به افزایش مشتریان در اینستاگرام بپردازید.
خدمات لایو در اینستاگرام برای مشتریان
امکانی که برای تبلیغات در اینستاگرام بسیار به کار شما می آید، لایو می باشد. شما می توانید به صورت زنده با مخاطبین و مشتریان خود صحبت کنید و با آنها در مورد ویژگی های محصولات تان حرف بزنید.
مثلا فرض کنید که مشتریان به اصالت کالا یا سلامت آن اطمینان کافی ندارند، شما می توانید به صورت مستمر از امکانات لایو اینستاگرام استفاده کنید تا آنها را به خرید راضی نمایید.
همچنین در این ویژگی، مشتریان می توانند از شما سئوالات خود را مطرح کنند و شما به آنها پاسخ دهید و یا این که یکی از آنها را انتخاب کنید و به صورت تصویری با او در مقابل دیگر مشتریان صحبت کنید.
خدمات لایک و کامنت اینستاگرام برای مشتریان
لایک و کامنت دو موضوع مهم هستند که می توانید از طریق آنها متوجه شوید که مخاطبین شما تا چه اندازه محصول شما را می پسندند و این محصول چقدر برای آنها جذابیت دارد!
در واقع اگر یک مشتری پست تبلیغاتی شما را لایک کند یعنی اینکه از پست شما احساس خوبی گرفته است و اگر برای آن کامنت یا همان نظر بگذارد، یعنی اینکه درگیر این پست شده و در مورد آن در ذهن خود تحلیل هایی را انجام داده است.
افزایش فروش محصولات در اینستاگرام از طریق افزایش لایک و کامنت امکان پذیر است! چرا که شما دقیقا می توانید به میزان رضایت مشتریانتان ازمحصولات پی ببرید و بفهمید که مشکل مشتری از کجا سرچشمه می گیرد و به این شیوه سعی کنید مشکل او را رفع کنید تا از شما خرید کند! همپنین می توانید نیاز او را دقیق تر بشناسید تا محصولی مرتبط با نیازش به او ارائه کنید.
خدمات گفتگوی شخصی با مشتریان در اینستاگرام
ممکن است مشتری در مورد محصول شما نظری داشته باشد که نخواهد در بخش کامنت ها و یا لایو آن را مطرح کند و می خواهد که به صورت شخصی خودتان به او پاسخ بدهید! اون این کار را می تواند در بخش دایرکت اینستاگرام انجام دهد.
یکی دیگر از خدمات اینستاگرام برای مشتریان همین بخش دایرکت است که اتفاقا بسیار به کار شما می آید و موجب افزایش فروش محصولات شما می شود.
برای افزایش مشتریان در اینستاگرام باید با آنها تعامل برقرار کنید و پرسش های آنها را به صورت کامل پاسخ دهید! دایرکت می تواند به شما در این زمینه کمک کند.
اگر یک مشتری در مورد محصول شما سئوالی داشته باشد، می تواند به بخش دایرکت مراجعه و در آن با شما صحبت نماید.
خدمات گفتگوی تصویری اینستاگرام برای مشتریان
تبلیغات در اینستاگرام می تواند متنوع باشد! شما می توانید حتی به صورت تصویری و شخصی با مشتری خود ارتباط برقرار کنید و تبلیغات خود را به او ارائه نمایید.
گاهی اوقات مشتری شخصاً می خواهد محصول شما را به صورت زنده مشاهده کند یا به هر دلیل می خواهد که با شما به صورت تصویری صحبت نماید; امکان چت تصویری در بخش دایرکت این امکان را به شما می دهد و شما خیلی راحت می توانید در این بخش به بحث و تعامل با مشتری خود بپردازید.
فروش محصولات در اینستاگرام به واسطه ی خدماتی که ذکر شد، می تواند برای شما چندین برابر بشود! برای هر کدام از اینها، شما باید یک پلن و نقشه خاص داشته باشید تا بتوانید در نگاه مشتریان خود، شخصی مورد اعتماد شناخته شوید.
خدمات اینستاگرام برای مشتریان با ایران تبلیغ
وب سایت ایران تبلیغ خدماتی را به شما ارائه می کند که به واسطه ی آنها می توانید مشتریان خود را در بستر اینستاگرام افزایش دهید. اگر می خواهید در مورد این موضوع بیشتر بدانید، توصیه می کنیم که حتما به بخش تبلیغات در اینستاگرام در قسمت خدمات ایران تبلیغ مراجعه نمایید.
