اعتمادسازی در اینستاگرام ; تا حالا به این فکر کردید که چرا بعضی کسب و کارهای اینستاگرامی شکست میخورند؟ یا بعد از چند ماه، بار و بندیلشان را میبندند و از اینستاگرام خداحافظی میکنند؟ برای جواب به این سوال از شما درخواستی دارم.
خودتان را جای فالوورهایی بگذارید که برای خرید از پیج شما باید به حسابتان پول بریزند. خودِ شما بدون اعتماد به آن پیج، این کار را میکنید؟ من که فکر نمیکنم!یا برای تبدیل شدن به یک بلاگر حرفهای باید با فالوورها صمیمی باشید. اگر حرف شما برای فالوورها مهم نباشد، کاری که گفتهاید را انجام میدهند؟ معلومه که نه!
راههای زیادی برای افزایش فروش در اینستاگرام هست، ولی فکر نکنم روشی تاثیرگذارتر از جلب اعتماد فالوورها پیدا کنید. پس ما تصمیم گرفتیم هر روشی که برای صمیمی شدن با فالوورها و در نتیجه جلب اعتمادشان لازم هست را برای شما در این مقاله بیاوریم.
اعتمادسازی و افزایش فروش در اینستاگرام
همانطور که می دانید یکی از شبکه های اجتماعی پرمخاطب در ایران و جهان اینستاگرام است و شخصیت هایی متفاوت مشتری برای انواع کسب و کارها در آن حضور دارند.مخاطبان هدف کسب و کار اینترنتی یعنی فالوورهایی که قابلیت تبدیل شدن به مشتری را دارند.
اعتمادسازی در اینستاگرام پس از جذب کاربران ، اولین قدم برای تبدیل کردن آنها به مشتری است ؛ یعنی اگر بتوانید اعتماد فالوورهای خود را جلب کنید ، احتمال خرید محصولات یا خدمات کسب و کار اینترنتی شما توسط آنها زیاد است
اعتماد سازی در اینستاگرام
تعداد زیادی از کسب و کار اینترنتی در اینستاگرام وجود دارند که هدف آنها ، کسب درآمد از اینستاگرام است.برخی از کسب و کارهای اینترنتی از اینستاگرام به عنوان یک کانال قدرتمند برای بازاریابی محصولات و خدمات استفاده می کنند که در اینصورت ، مسئله اعتمادسازی در اینستاگرام اهمیت زیادی دارد. هرچقدر بیشتر بتوانید اعتماد کاربران را جلب کنید ، راحت تر می توانید به کسب درآمد از اینستاگرام بپردازید.
اعتمادسازی در اینستاگرام شامل چند مسئله مهم می شود:
1- برندسازی کسب و کار اینترنتی در شبکه های اجتماعی
برند همان هویت کسب و کار اینترنتی است که هر چقدر برند کسب و کارها در میان کاربران شناخته شده تر باشد ، کاربران راحت تر به شما اعتماد می کنند ؛ مثلاً هنگامی که صحبت از برند اپل یا سامسونگ می شود ، افراد هیچ گاه به کیفیت و خدمات این دو برند شک نمی کنند و اگر برای انتخاب یک محصول چند گزینه در مقابل شما است که سامسونگ در میان چند برند ناشناخته تر باشد ، به احتمال زیاد این برند را انتخاب می کنید.
2- محصولاتتان را تضمین کنید
ایا کسب و کار نوپایی هستید؟ خب باید قبول کنید که برای فالوورها اعتماد به شما و خرید محصول سخت است. پس کاری کنید که با خیال راحت از شما خرید کنند. مثلا به آنها ضمانت عودت وجه و خدمات پشتیبانی بدهید. در کل، با توجه به محصولتان، ضمانتی برای مشتریها در نظر بگیرید. این کار باعث میشود که راحتتر به شما اعتماد کنند.
3- محتوای آموزشی رایگان ارائه دهید
محتواهای آموزشی و خدمات رایگان، اعتماد و اطمینان فالوورها را جلب میکند.
با این روش به فالوورها میفهمانید که فقط دنبال فروختن محصولتان و پول در آوردن نیستید.
فالوورها همیشه از محتواهای آموزشی استقبال میکنند. برای این کار، در نظرسنجی از آنها بپرسید که چه محتواهای آموزشی را ترجیح میدهند؟ شما هم همان محتواها را رایگان در اختیارشان بگذارید. بعد از آن هم در محتواهای آموزشی درباره محصولاتتان و تاثیری که بر زندگی افراد دارد صحبت کنید. قطعا این کار به بالا رفتن فروش کمک میکند.
مثلا نوین در یک پست اینستاگرامی، یک کتاب رایگان را به فالوورها معرفی کرده. خب این کار تاثیر زیادی در اعتمادسازی و افزایش فروش در اینستاگرام دارد.
4- نشان دهید که واقعی هستید
برای افزایش اعتماد فالوورها و بالا بردن فروش در اینستاگرام؛ باید خود واقعیتان را نشان دهید. چطوری؟
مثلا محصولاتتان را در فضای واقعی نشان دهید. اگر یک پیج فروش لباس دارید؛ عکس مدلهای واقعی در فضاهای طبیعی را پست کنید. یا اگر بلاگرید، عکس و فیلم از خودتان را به اشتراک بگذارید.
اگر هم یک فروشگاه آفلاین دارید که چه بهتر! عکس محصولات و فروشگاه را پست کنید. نشان دادن محیطهای واقعی، اعتماد فالوورها را چند برابر میکند.
5- نمایش محصولات در فضای واقعی
اگر کسب و کار اینترنتی شما مربوط به فروش محصولات فیزیکی است ، عکس های واقعی از آن در فضای واقعی منتشر کنید ، مثلاً اگر فروشنده لباس هستید ، به جای استفاده از مانکن از یک مدل برای عکاسی استفاده کنید ؛ در واقع مدل شما لباس را می پوشد و یک فضای کاملاً طبیعی نظیر بوتیک یا حیاط مربوط به محیط کار شما از او عکس تهیه می کنید. این مسئله به اعتماد سازی کاربران در اینستاگرام کمک زیادی می کند
6- نظر مشتریان را درباره محصولات خود منتشر کنید
کاربران به نظرات کاربران دیگر بیشتر از گفته های کسب و کار شما اعتماد می کنند ، زیرا کاربران دیگر محصول یا خدمات کسب و کارتان را استفاده کرده اند و نظرات واقعی خود را درباره آن ارائه می کنند. افراد نیز اگر رضایت کاربران دیگر را مشاهده کنند ، از محصول یا خدمات شما استفاده می کنند و به راحتی می توانید به اعتمادسازی در اینستاگرام برای کسب و کار خود کمک کنید. همچنین با افزایش اعتماد کاربران درباره محصول یا خدمات ، فروش شما نیز افزایش پیدا می کند
سخن آخر
امیدواریم که از مقاله ی فوق بهره کافی را برده باشید ، در صورت مورد توجه بودن و استفاده از مطلب ، لطفا در بازنشر آن از ما حمایت نمایید و مطلب را با ذکر منبع درج کنید. چنانچه هرگونه سوال ، ابهام و یا نظر دیگری در این مورد دارید می توانید در قسمت دیدگاه همین مطلب با ما در میان بگذارید تا پاسخ گوی شما عزیزان باشیم.