نوشته های مشابه
سیاه شدن استوری پس از ارسال یا نمایش استوری به صورت صفحه سیاه یکی از مشکلات شایع در اینستاگرام است. اینستاگرام یکی از محبوب‌ترین و پر استفاده‌ترین شبکه های اجتماعی می‌باشد. یکی از قابلیت‌هایی که این برنامه دارد، قابلیت استوری اینستاگرام است که استقبال زیادی از طرف کاربران داشته است. یکی از مشکلاتی که در این زمینه ممکن است برای شما هم پیش آمده باشد، مشکل سیاه شدن استوری ایستاگرام می‌باشد. در این نوشته قصد داریم شما را با روش حل مشکل سیاه شدن استوری در ایستاگرام آشنا کنیم.
چطور مشکل سیاه شدن استوری اینستاگرام را حل کنیم؟
با روش های متفاوتی می توانید این مشکل را حل کنید که در ادامه برخی از آن ها را توضیح خواهیم داد.
تنظیم تاریخ و ساعت گوشی برای رفع مشکل استوری اینستاگرام
شایع‌ترین دلیلی که باعث سیاه شدن استوری در اینستاگرام می‌شود، مشکل تاریخ و ساعت گوشی است. بنابراین باید تاریخ و زمان گوشی خود را به طور دقیق تنظیم کنید تا بتوانید به راحتی این مشکل را حل کنید.
در صورتی که با مراحل تنظیم ساعت و تاریخ در گوشی خود آشنایی ندارید می‌توانید مراحل زیر را قدم به قدم طی کنید.
- ابتدا وارد قسمت تنظیمات یا Settings گوشی خود شوید.
مراجعه به تنظیمات گوشی اندروید
- در صفحه تنظیمات، بخش General management را پیدا کرده و آن را لمس کنید.(ممکن است نام این گزینه در گوشی شما متفاوت باشد و یا اگر اندروید شما پایین‌تر از 7 است این مرحله برای شما وجود ندارد و باید مرحله بعدی را انجام دهید).
بخش General management تنظیمات اندروید
- سپس گزینه‌ی Date and time را پیدا کرده و آن را انتخاب کنید.
گزینه‌ی Date and time اندروید
- در صفحه تنظیمات ساعت و تاریخ، گزینه Automatic date and time یا تنظیم اتوماتیک تاریخ و ساعت را فعال کنید تا ساعت و تاریخ شما به صورت اتوماتیک تنظیم شود. در نظر داشته باشید که این مرحله نیاز است به اینترنت متصل باشید.
- اگر هم خواستید تاریخ و ساعت را به صورت دستی تنظیم کنید، گزینه Automatic date and time را غیرفعال کنید و سپس در قسمت set date تاریخ و در قسمت Set time زمان را به طور دقیق تنظیم کنید
قطع اینترنت و وصل مجدد آن
روش دیگر این است که ابتدا اتصال خود را از اینترنت به طور کامل قطع کنید و سپس از اینستاگرام خارج شوید. بعد از چند لحظه اینترنت را مجددا روشن کنید و وراد برنامه اینستاگرام شوید.
تغییر شبکه تلفن همراه برای رفع مشکل سیاهی استوری
ممکن است مشکل شما به خاطر اینرنتی باشد که به آن متصل شده اید. اگر از اینترنت گوشی استفاده می کنید، اپراتور خود را تغییر دهید و یا به یک وای فای متصل شوید.
آپدیت برنامه اینستاگرام برای حل مشکل سیاه شدن استوری
در صورتی که با روش بالا مشکل شما حل نشد، بهتر است ابتدا اینستاگرام خود را به آخرین نسخه آپدیت کنید.
در صفحه اصلی گوشی، انگشت خود را بر روی برنامه اینستاگرام قرار داده و نگه دارید و بر روی علامت X کلیک کنید تا برنامه به طور کامل حذف شود. بعد از حذف دوباره برنامه را دانلود و نصب کنید. بهتر است از نسخه های پایین تر برنامه استفاده کنید.
بازگشت به تنظیمات کارخانه
در صورت حل نشدن مشکل، باید گوشی خود را Reset Factory (بازگشت به تنظیمات کارخانه) کنید. قبل از تنظیمات کارخانه حتما از اطلاعات مهم خود بکاپ تهیه کنید.
