سیاه شدن استوری اینستاگرام ; یکی از مشکلاتی که کاربران اینستاگرام ممکن است آن را تجربه کرده باشند، سیاه شدن صفحهی استوری در اینستاگرام میباشد. این مشکل معمولاً هنگام آپلود عکس اتفاق میافتد و کاربران در چنین حالتی با پیغام خطای publication in progress یا loading in progress مواجه شوند.
در این مواقع، صفحهی استوری سیاه شده و استوری کامل آپلود نمیشود. بدون شک، کاربران در زمان بروز چنین اتفاقی میخواهند این مشکل سریع برطرف شود تا بتوانند پست خود را استوری کنند. امروز و در این مقاله ایران تبلیغ ، با آموزش حل مشکل سیاه شدن استوری در اینستاگرام همراه شما هستیم. راهحلهای معرفی شده در این مطلب میتواند به شما در حل این مشکل که از مشکلات شایع استوری اینستاگرام میباشد، کمک کند.
راه های حل مشکل سیاه شدن استوری اینستاگرام
تنظیمات تاریخ و ساعت
شایعترین دلیلی که باعث سیاه شدن استوری در اینستاگرام میشود، مشکل تاریخ و ساعت گوشی است. بنابراین باید تاریخ و زمان گوشی خود را به طور دقیق تنظیم کنید تا بتوانید به راحتی این مشکل را حل کنید.
در صورتی که با مراحل تنظیم ساعت و تاریخ در گوشی خود آشنایی ندارید میتوانید مراحل زیر را قدم به قدم طی کنید.
- ابتدا وارد قسمت تنظیمات یا Settings گوشی خود شوید.
- در صفحه تنظیمات، بخش General management را پیدا کرده و آن را لمس کنید.(ممکن است نام این گزینه در گوشی شما متفاوت باشد و یا اگر اندروید شما پایینتر از 7 است این مرحله برای شما وجود ندارد و باید مرحله بعدی را انجام دهید).
- سپس گزینهی Date and time را پیدا کرده و آن را انتخاب کنید.
- در صفحه تنظیمات ساعت و تاریخ، گزینه Automatic date and time یا تنظیم اتوماتیک تاریخ و ساعت را فعال کنید تا ساعت و تاریخ شما به صورت اتوماتیک تنظیم شود. در نظر داشته باشید که این مرحله نیاز است به اینترنت متصل باشید.
- اگر هم خواستید تاریخ و ساعت را به صورت دستی تنظیم کنید، گزینه Automatic date and time را غیرفعال کنید و سپس در قسمت set date تاریخ و در قسمت Set time زمان را به طور دقیق تنظیم کنید.
اتصال شبکه را بررسی نمایید
برای حل مشکل سیاه شدن استوری در اینستاگرام همچنین میتوانید اتصال شبکهی اینترنت خود را بررسی کنید. معمولاً استوریهای اینستاگرام با سرعت بالایی آپلود میشوند. گاهی اتفاق میافتد که به دلیل قطع شدن و یا سرعت پایین اینترنت یا تمام شدن حجم بستهی اینترنتی، آپلود استوری با تاخیر انجام شود.
ابتدا اتصال خود را از اینترنت به طور کامل قطع کنید و سپس از اینستاگرام خارج شوید. بعد از چند لحظه اینترنت را مجددا روشن کنید و وراد برنامه اینستاگرام شوید.
سوییچ بین شبکههای اینترنت
همانطور که گفتیم سرعت پایین اینترنت میتواند موجب لود نشدن استوری در اینستاگرام شود. اگر از اینترنت 4G استفاده نمیکنید، شاید با این مشکل مواجه شوید. در این حالت میتوانید به اینترنت وایفای سوئیچ کنید و مجدداً روند بارگذاری استوری را از سر بگیرید. اگر این راهکار برای حل مشکل سیاه شدن استوری در اینستاگرام شما کارساز نبود، مشخص میشود که مشکل از سرعت اینترنت شما نیست و به احتمال زیاد خود اپلیکیشن مشکل دارد. بنابراین میتوانید راهکارهای دیگر در این مقاله را امتحان کنید.
آپدیت برنامه اینستاگرام
در صورتی که با روش بالا مشکل شما حل نشد، بهتر است ابتدا اینستاگرام خود را به آخرین نسخه آپدیت کنید.
حذف برنامه و نصب مجددا آن
در صفحه اصلی گوشی، انگشت خود را بر روی برنامه اینستاگرام قرار داده و نگه دارید و بر روی علامت X کلیک کنید تا برنامه به طور کامل حذف شود. بعد از حذف دوباره برنامه را دانلود و نصب کنید. بهتر است از نسخه های پایین تر برنامه استفاده کنید.