رسانه های اجتماعی به مجموعه سایتها و ابزارهایی اطلاق میشود که در فضای ایجاد شده به وسیله رسانههای نوین از قبیل شبکههای ارتباطی ، اینترنت و تلفنهای همراه ، متولد شدهاند و رشد پیدا کردهاند.
این رسانههای جدید ویژگیهای ارتباطی متفاوتی با رسانههای سنتی یا قدیمیتر دارند.
از این رو گاهی در مقابل رسانههای قدیمیتری از جمله تلویزیون ، رادیو ، کتاب و مطبوعات ، برای رسانههای دنیای مجازی از عبارت رسانههای اجتماعی ( social media ) استفاده میشود.
آشنایی با پدیده رسانه های اجتماعی برای همه علاقهمندان فضای مجازی و دنیای وب میتواند جالب توجه باشد و بهطور خاص برای کسانی که در حوزههای رسانهها ، ارتباطات ، تبلیغات و بازاریابی فعالیت میکنند اهمیت بیشتری دارد.
وبسایتها و ابزارهای دنیای مجازی که روزگاری موضوعی جدید و حاشیهای محسوب میشدند حال به پدیدهای فراگیر تبدیل شدهاند. این ابزارها که تحولات شبکههای ارتباطی در گسترش آنها نقش داشتهاند اینروزها از طریق « اینترنت همراه » هم بهسادگی قابل دسترس هستند.
به گروهی از رسانههای آنلاین که در این فضای جدید متولد شدهاند عنوان رسانههای اجتماعی داده شده است.
از شروع طراحی تا تبلیغات کاملا قدرتمند در کنار شما هستیم.
ویژگیهایرسانه های اجتماعی
رسانه های اجتماعی گروهی از انواع جدید رسانههای آنلاین هستند که همه یا تعدادی از ویژگیهای زیر را دارند:
۱) امکان مشارکت کردن:
رسانههای اجتماعی ارسال بازخورد از سوی مخاطب و همکاری و همگامی با رسانه را تسهیل کردهاند و آنرا تشویق میکنند.
این رسانهها مرز و خطکشی بین رسانه و مخاطب را از بین بردهاند.
۲) باز بودن:
اغلب رسانه های اجتماعی برای مشارکت اعضا و دریافت بازخورد باز هستند.
آنها رای دادن ، کامنت گذاشتن و بهاشتراکگذاری اطلاعات را تشویق میکنند.
بهندرت مانعی برای تولید و دسترسی به محتوا در این رسانهها وجود دارد.
۳) ارتباط دو سویه:
رسانههای سنتی عمل انتشار را انجام میدادند و محتوا را برای مخاطب ارسال میکردند، ولی در رسانههای اجتماعی فضایی برای گفتگو و محاورهی دوطرف وجود دارد و جریان ارتباطی از حالت یکسویه به دوسویه تغییر پیدا کرده است.
۴) شکلگیری جماعتهای آنلاین:
رسانههای اجتماعی این امکان را برقرار میکنند که جماعتها و گروهها بهسرعت شکل بگیرند و ارتباط موثری برقرار کنند.
این جماعتهای آنلاین میتوانند حول علایق مشترکی مانند عکاسی ، یک تیم ورزشی یا یک برنامه تلویزیونی شکل گرفته باشند.
۵) توانایی برقراری ارتباط:
اغلب شبکههای اجتماعی ( تلگرام ، اینستاگرام ) همیشه در حال گسترش اتصالات و ارتباطاتشان هستند و با سایتها، منابع و افراد دیگر پیوند برقرار میکنند.
ممکن است این ویژگیها بهنظرتان آشنا بیایند. اینها در واقع همانهایی هستند که در سالهای گذشته به عنوان ویژگیهای آینده دنیای وب پیشبینی میشدند.
در روزگاری نه چندان دور کارشناسان و صاحبنظران، این خصوصیات را به عنوان ایدهآلهایی که به کمک اینترنت محقق خواهند شد، مطرح کرده بودند.
ایران تبلیغ با کادری مجرب آماده مشاوره رایگان به شما عزیزان در زمینه تبلیغات گوگل ، تبلیغات اینستاگرامی ، تبلیغات تلگرامی و … میباشد.
فواید رسانه های اجتماعی در زندگی امروز
مردم به رسانه های شما اعتماد بیشتری میکنند
قبل از اینکه مشتریان بخواهند خرید کنند، سوال میپرسند.
– بهترین اسپیکر در رنج قیمت دلخواه من چیست؟
– آیا این رستوران خوب است؟
– کجا سرمایه گذاری کنم؟
همه ما میدانیم که یک استراتژی بازاریابی محتوایی خوب، یک ابزار ضروری برای ارائه پاسخهاست.
مشتریان نظر متخصصانه برای پاسخ به سوالاتشان میخواهند تا بتوانند با تصمیم آگاهانه هزینه کنند.
هنگامی که این نظر متخصصانه را ارائه میدهید ، به راحتی به اشتراک گذاشته میشود و اعتماد ایجاد میکند.
هنگامی که اطلاعات از یک منبع قابل اعتماد و مستقل به دست میآید ، تاثیر بیشتری خواهد داشت.
این موضوع در تحقیقات بازاریابی نیز نشان میدهد. نظرسنجیها نشان میدهد رسانه های خود برندها از ۵ امتیاز ۳ امتیاز را در خصوص اعتماد جلب کرده است:
– ۸۳ درصد به توصیه دوستان ، خانواده و آشنایان اعتماد میکنند.
– ۷۰ درصد به وبسایت برندها اعتماد میکنند.
– ۶۶ درصد به بررسیهای آنلاین اعتماد میکنند.
– ۶۶ درصد به مقالات ( مقالات روزنامهها ) اعتماد میکنند.
– ۶۱ درصد به تبلیغات برندها اعتماد میکنند.
هنگامی که تعدادی رسانه در اختیار دارید که از طریق آن میتوانید برای مشکلات مشتریان خود راه حل ارائه دهید ، تنها چیزی که احتیاج دارید ابزاری است که از طریق آن اعتماد ایجاد کنید.
کنترل را به دست دارید
هنگامی که وبلاگ شما راه اندازی میشود، همه هیجان زده میشوند.
اما حتی در زمانی که تمام کارها را به درستی انجام داده باشید ممکن است از نتایج به دست آمده نا امید باشید.
شاید مقاله شما در یک نشریه منطقهای ظاهر شود ، بنابراین تلاشهای نشریه برای تبلیغ محتوای خود با شما همخوانی نداشته باشد.
یا شاید عنوان مطلب با محتوای آن همخوانی نداشته باشد یا برای مشتریان شما بهینه نشده باشد.
مشتریان از فروش مستقیم خسته شدهاند
مشتریان به فروش مستقیم اعتماد ندارند بخصوص فروش آنلاین. نظرسنجیها نشان داده است که بازاریابی تبلیغاتی موبایل/ آنلاین کمترین میزان اعتماد را در بین تبلیغات دارد:
– ۳۶ درصد به تبلیغات متنی موبایلها اعتماد دارند.
– ۴۲ درصد به تبلیغات آنلاین بنری اعتماد دارند.
– ۴۳ درصد به تبلیغات موبایلی اعتماد دارند.
این فقدان اعتماد از کجا میآید؟ شما میتوانید پاسخهای زیادی برای این موضوع ارائه دهید.
یک پاسخ خوب این است که فروش مستقیم زمانی نتیجه میدهد که با نیاز مشتری همراستا باشد. زمانی که آماده خرید باشند.
از سوی دیگر ، زمانی که در سطحهای بالایی قیف فروش ، فروش مستقیم انجام میدهید، آنها اهمیتی قائل نیستند.
ممکن است حتی برای آنها ایجاد مزاحمت کند. به همین دلیل است که شما به محتوا نیاز دارید تا به افرادی که در موقعیت مطلوبی از قیف فروش هستند ، دسترسی یابید. محتوای رسانه ها احتمالا تنها چیزی است که نیاز دارید تا توجهها را جلب کنید.
رسانه ها زندگی را راحتتر میکند
به خاطر داشته باشید که چیزی که در اختیار دارید محتوا است. اگر حتی محتوای کوچکی است که با پیام برند شما همخوانی ندارد ، باز هم میتواند نتیجه مطلوبی برای برند شما به همراه آورد. اجازه دهید محتوای شما به شما نتیجه دهد و آن را در پلتفرمهای محتوا از قبیل کانگورو قرار دهید.
هر برندی میتواند محتوای خود را به دست خوانندگانی برساند که با وبسایتهای نمایش دهنده در تعاملند.
از این طریق میتوانید دسترسی بیشتری به مخاطبان داشته باشید.
ایران تبلیغ با کادری مجرب آماده مشاوره رایگان به شما عزیزان در زمینه تبلیغات گوگل ، تبلیغات اینستاگرامی ، تبلیغات تلگرامی و … میباشد.
سلام
ببخشید من یه پروژه ای دارم انجام میدم از نوشته های شما دارم استفاده میکنم برای منابع دقیقا چی بنویسم ؟؟