خانه / بازاریابی و برندسازی / آشنایی با مزایای بازاریابی الکترونیکی

آشنایی با مزایای بازاریابی الکترونیکی

بازاریابی الکترونیکی یک عملکردی خاص که تنها با فروش محصولات و خدمات در ارتباط باشد نیست. برای کسب اطلاعات بیشتر با ایران تبلیغ همراه باشید.

همچنین به شرح کامل تفاوت آن با بازاریابی الکترونیکی ( Electronic Marketing ) و بازاریابی اینترنتی ( Internet Marketing ) خواهیم پرداخت تا با درک این تفاوت‌ها در تصمیم‌گیری‌ها و برنامه‌های بازاریابی دقت و هدفمندی بیشتری پدید آید.

بازاریابی الکترونیک همان اهداف بازاریابی سنتی را دنبال می‌کند ، با این تفاوت که بازاریابی الکترونیک با به کارگیری ابزارها و روش‌های نوین فناوری جدید به دنبال نوآوری است.

می‌توان بازاریابی الکترونیک را به این‌ شکل تعریف کرد:

اداره ارتباط متقابل مشتری در یک محیط پیشرفته‌ی رسانه‌ای به منظور کسب سود برای شخص یا سازمان مربوط.

Understanding the Benefits of Electronic Marketing

بازاریابی الکترونیکی یک عملکردی خاص که تنها با فروش محصولات و خدمات در ارتباط باشد نیست. بلکه فرآیندی مدیریتی است برای اداره کردن ارتباط ایجاد شده میان سازمان و مشتری.

شما عزیزان میتوانید برای استفاده از خدمات دیجیتال مارکتینگ ما نظیر بازاریابی دیجیتال ، بازاریابی اینترنتی و …با مشاورین و متخصصین ما تماس بگیرید

نگاهی به بازاریابی سنتی

در گذشته‌ای نه‌چندان دور روش‌هایی برای تبلیغات و بازاریابی حضور داشتند که ما اکنون به آن‌ها می‌گوییم روش‌های سنتی بازاریابی  می‌گوییم.
این روش‌ها ، مواردی چون رادیو ، تلویزیون ، چاپ و نشریات و بیلبورد ( تابلوهای تبلیغاتی ) را شامل می‌شوند.
ولی این روش‌های سنتی با وجود همه مزایا ، دو عیب بزرگ دارند:

۱- روش‌های گران و پرهزینه‌ای هستند.

به صورتی که فقط شرکت‌های بزرگ می‌توانند هزینه و ریسک آن را بپذیرند. ولی شرکت‌های کوچک توانایی استفاده از این روش‌ها را ندارند.

۲- روش‌هایی هستند بدون بازخورد آنی.

به این معنا که از این روش‌ها نمی‌شود به صورت آنی و سریع گزارش بازخورد گرفت. گزارش و بازخوردی که نشان دهد چند نفر ، چگونه ، چه اندازه پیام تبلیغاتی یا بازاریابی اینترنتی را دریافت کرده‌اند!
با گذشت زمان و پیش‌رفت فناوری و راهکارها ، کانال‌های ارتباط و توزیع جدیدی وارد عرصه بازار شدند و میانِ بازیگران مختلف بازار نقش ایفا کردند.
در واقع ، تمام مفاهیم و جریانات بازاریابی از روش‌های سنتی وارد فضای بسیار گسترده‌تر و منعطف‌تر دیجیتال شدند و ساختار و فرآیندهای جدید و ویژه خود را خلق کردند.

برای پیشرفت در کسب و کار خود از متخصصین و مشاورین ایران تبلیغ کمک بخواهید

اهمیت درک تفاوت بازاریابی دیجیتال بازاریابی الکترونیکی و بازاریابی اینترنتی

درک دقیق و کامل مفاهیم در مدیریت ، راهبری و تدوین راهبردهای مناسب بسیار تعیین‌کننده است.

بدون درک و شناخت دقیق حوزه مفهومی این سه نوع از بازاریابی و به ویژه بازاریابی دیجیتال و بازاریابی اینترنتی ، تدوین یک برنامه بازاریابی جامع و دقیق شدنی نیست و حتما آن برنامه از بارخورد کافی برخوردار نخواهد گشت.

به بیان دیگر ، ادراک ما از این سه نوع بازاریابی به درک بهتر فرصت‌های پیش‌رو می‌انجامد.

یعنی فرصت‌ها را بهتر و دقیق‌تر کشف می‌کنیم و بهتر برای استفاده از آن‌ها برنامه‌ریزی می‌کنیم.

بازاریابی الکترونیکی

بازاریابی الکترونیکی به نوعی از بازاریابی گفته می‌شود که از طریق « رسانه‌های الکترونیکی » صورت می‌گیرد.

با این‌که بیشتر این فعالیت از طریق اینترنت صورت می‌گیرد ولی شامل مواردی می‌شود که الزاماً در حوزه اینترنت قابل تعریف نیستند:

مدیریت الکترونیکی داده‌های مشتریان
مدیریت الکترونیکی ارتباط با مشتریانن ( E-CRM )
نرم‌افزارهایی که الزامی به ارتباط آنلاین نداشته باشند.

تعریف بازاریابی الکترونیکی

بازاریابی الکترونیکی را می توان به صورت زیر تعریف کرد:

دستیابی به اهداف بازاریابی بواسطه استفاده از فناوری های ارتباطات الکترونیکی ، این فناوری ها شامل اینترنت ، پست الکترونیک ، کتابهای الکترونیکی ، پایگاه داده ها ، و تلفن همراه می باشد.

بازاریابی دیجیتال مدیریت جریانی است که وظیفه شناسانیدن کالا یا خدمات ، پیش بینی بازار و ایجاد رضایت مندی در مشتریان نسبت به دریافت نتیجه اثر بخش در قبال نیاز هایش را به عهده دارد.

در این تعریف تاکید اصلی بر تمرکز بازاریابی بر روی مشتری است.

فناوری اینترنت می تواند برای پشتیبانی ازاهداف زیر به کار گرفته شود:

شناسایی:

اینترنت می تواند برای تحقیقات بازاریابی در جهت شناخت نیاز ها و خواستهای مشتریان مورد استفاده قرار بگیرد.

پیش بینی کردن:

اینترنت دریچه ای را فراهم می کند که بوسیله آن مشتری می تواند به اطلاعات دسترسی پیدا کند و خرید کند.

آگهی یافتن ازتقاضا های مشتری کلیدی برای کنترل منابع در بازایابی الکترونیکی است.

جلب رضایت مشتری:

یکی از کلید های اساسی موفقیت در بازاریابی الکترونیکی است که باعث جلب رضایت خاطر مشتری بوسیله کانالهای الکترونیکی می شود.

Understanding the Benefits of Electronic Marketing

عملکرد بازاریابی الکترونیکی

عملکرد بازاریابی الکترونیک را می‌توان در سه بخش زیر معرفی و دسته‌بندی کرد:

۱- یکپارچگی:

بازاریابی الکترونیک تمامی مراحل فروش توسط شرکت و همچنین فروش از طریق نمایندگی‌‌های شرکت را به صورت یک فرآیند یکپارچه دربرمی‌گیرد.

۲- میانجی‌گری ( واسطه گری ) :

بازارایابی الکترونیک میزان نیاز و خواسته‌ی مشتریان شرکت را با میزان تولید و ظرفیت ارایه‌ی خدمات توسط شرکت کنترل می‌کند.

۳- واسطه‌گری:

بازاریابی الکترونیک میان بخش‌های مختلف شرکت از جمله بخش‌های مالی و سرمایه‌گذاران خارجی نقش واسطه را بازی می‌کند.

از شروع طراحی تا تبلیغات کاملا قدرتمند در کنار شما هستیم.

تاکتیکهای بازاریابی الکترونیکی

فروش ( sell ) :

بالا بردن فروش. خبرنامه الکترونیکی می تواند در دو جنبه نقش داشته باشد یکی اینکه باعث حفظ مشتری شود و دیگر اینکه زمینه آموزش اطلاعات جدید به مشتری باشد.

خبرنامه الکترونیکی سایت lastminute.com دارای هر دو نقش ذکر شده می باشد.

خدمت رسانی ( serve ) :

ارزش افزوده. به مشتریان خود سود های اضافی همچون ارائه پیشنهاد منحصر به فرد و یا اطلاعات خیلی جزیی در مورد محصولات بدهید.

صحبت کردن ( speak ) : 

با مشتریان خود بوسیله ایجاد گفتگو های مشترک ، سوال کردن و هر آنچه که فکر می کنید مردم نسبت به آن علاقمند تر ند رابطه نزدیک تری برقرار کنید.

پس انداز ( save ) : 

کاهش هزینه ها. اگر شما خبرنامه خود را به صورت معمولی و بر روی کاغذ برای مشتریان ارسال می کنید با ارائه خبرنامه های الکترونیکی به مشتریانی که امکان ارسال معمولی خبرنامه برای آنها دشوار است این هزینه ها را به صورت قابل توجهی کاهش دهید.

مشاورین و متخصصین ما در ایران تبلیغ در زمینه بازاریابی دیجیتال ، بازاریابی اینترنتی و … آماده مشاوره رایگان به شما کاربران عزیز میباشند

 

  امتیاز به این نگارش از ایران تبلیغ
  • جذابیت نگارش نویسنده
  • مفید بودن نگارش
  • ادبیات در نگارش
  • رضایت کلی کاربر
۴.۹
درحال ارسال
امتیاز کاربر ۰ (۰ رای)
امتیاز نظرات ۰ (۰ بازدید مجدد)
اشتراک گذاری

درباره ی مهران بازیان

با عرض سلام خدمت تمامی کاربران و همراهان خوب سایت ایران تبلیغ مهران بازیان کارشناس ارشد رشته مکانیک به عنوان نویسنده در بخش بازاریابی و برندسازی و طراحی سایت و علاقه مند به بخش تبلیغات در صفحات مجازی در خدمت شما عزیزان میباشم . هدف تمام نویسندگان عزیز این سایت قرار دادن اطلاعات خوب و مفید برای شما کاربران عزیز میباشد.

همچنین ببینید

Benefits of Using Online Online Ads Compared to Offline Ads

مزایای استفاده از تبلیغات اینترنتی آنلاین در مقایسه با تبلیغات آفلاین

در دید کلی پیش بینی ها نشان می دهد که بازاریابی و تبلیغات اینترنتی آنلاین …

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

درحال ارسال