خانه / بازاریابی و برندسازی / ۵ روش آنالیز مخاطب

۵ روش آنالیز مخاطب

برای نوشتن متن‌های جذاب و گیرا باید مخاطب خود را بشناسید. چه افرادی متن‌ها را می‌خوانند؟ این افراد در جستجوی چه مفاهیم و کلماتی به نوشته شما می‌رسند؟ چه سن و سالی دارند؟ از کجا می‌آیند و چگونه می‌توان آن‌ها را برای متن‌های بعدی نیز جذب کرد؟ در این پست روش‌های تجزیه و تحلیل مخاطبین را آموزش می‌دهیم، زیرا این یک فاکتور اصلی برای SEO  است.

5 روش آنالیز مخاطب

چرا باید مخاطب را تجزیه و تحلیل کنیم؟

در صورتی که مخاطبین خود را نشناسید؛ همچنان می‌توانید به نوشتن ادامه دهید، ولی سوالی پیش می‌آید مبنی بر اینکه چطور باید بنویسید؟ مخاطب متن ساده را می‌پسندد یا دشوار؟ به کدام موضوعات بیشتر علاقه‌مند است؟ کدام عبارات را بیش‌تر جستجو می‌کند؟ چه نوع وبلاگ‌نویسی او را دوباره به بازدید مجدد از سایت راغب می‌نماید؟ یافتن پاسخی برای این سوالات بسیار حایز اهمیت است. اگر می‌خواهید مخاطبین به بازدیدکنندگان ثابت وب سایت تبدیل شوند و یا محصولات آنلاین شما را  خریداری کنند باید اطلاعات خود را درباره مخاطبین‌تان افزایش دهید.

چگونه مخاطبین را تحلیل کنیم؟

روش‌های مختلفی برای بررسی و آنالیز مخاطبین وجود دارد که در ادامه به برخی از آن‌ها خواهیم پرداخت:

Google Analytics -1

 یکی از بهترین روش‌های تحلیل مخاطبین استفاده از Google Analytics است. گوگل آنالیز به شما اطلاعات دقیقی درباره زمان حضور بازدیدکنندگان و مبدا آن‌ها (حداقل کشور مبدا)، دستگاهی که برای بازدید از صفحه شما استفاده می‌کنند،  و همچنین صفحات مورد علاقه‌شان می‌دهد.

در این روش با استفاده از الگوهایی می‌وان صفحات و پست‌هایی از وبلاگ که دارای بیشترین ترافیک هستند را بررسی و مشخص نمود. مجموعه این اطلاعات ارزشمند، برای ایجاد پست‌های بعدی و یا عنوان پست قابل استفاده هستند.

۲- آنالیزگر فیس‌بوک (Facebook Insights)

گوگل آنالیز می‌تواند اطلاعات بسیاری درباره مخاطبین در وب سایت در اختیارتان قرار دهند، اما در صورتی که می‌خواهید درباره افرادی که در فیس‌بوک به آن‌ها دسترسی پیدا کرده‌اید کسب اطلاع کنید، بهتر است از آنالیزگر فیس‌بوک استفاده کنید. پست‌هایی که دارای کمترین و بیشترین بازدید کننده هستند را بررسی نمایید. این آزمایش را با خرید تبلیغات در فیس بوک کامل کنید. البته برخی از رسانه‌های اجتماعی نظیر یوتیوب، توییتر و پینترس نیز آنالیزگر‌های اختصاصی خود را دارند. بررسی آنالیزگرهای رسانه‌های اجتماعی پر کاربرد نیز توصیه می‌شود.

۳- نظرسنجی

یکی از روش‌های عالی برای شناخت مخاطبین استفاده از فرم‌های نظرسنجی آنلاین است. شما می‌توانید از این فرم‌ها برای بازدیدکنندگان صفحات وب سایت، مشتریان محصولات و یا مشترکین خبرنامه خود ارسال نمایید. به یاد داشته باشید که بیشتر افراد تمایلی به پر کردن فرم‌های آنلاین نظرسنجی ندارند با این حال اگر اکثر مخاطبین شما بزرگسال باشند؛ می‌توانید درصد قابل توجهی از نظرتان مخاطبین را جمع‌آوری کنید. برای کسب حداکثر مشارکت می‌توانید یک انگیزه خوب برای شرکت کنندگان در نظر بگیرید. به عنوان مثال: بازدید از بخش ویژه‌ای از محصولات یا امکانات سایت.

۴- گفتگو با مخاطبین

در نظرسنجی‌های آنلاین می‌توانید از مخاطبین خود درباره امکانات و محصولات سوال بپرسید، که به احتمال زیاد پاسخ‌هایی سطحی دریافت خواهید کرد. روش بهتر، گفتگو با مخاطبین است که می‌توانید اطلاعات بیشتری درباره آن‌ها کسب کنید و به شناخت بهتری دست یابید. در گفتگو با مخاطبین از آن‌ها درباره بخش‌های مورد علاقه‌شان در وب سایت، محصولات سایت و پست‌ها سوال کنید. همچنین از دلایل رجوع مخاطبین به وب سایت و انتقادات صریحشان جویا شوید.

۵- نظرات

 اغلب بازدیدکنندگان در بخش کامنت‌ها از موضوعات و پست‌های وب سایت انتقاد می‌کنند و نظرات خود را به اشتراک می‌گذارند. در نتیجه تجزیه و تحلیل بازخوردهایی که در قالب کامنت و نظر در وب سایت درج شده‌اند، یکی از منابع موثر برای شناخت مخاطبین است. ضمن اینکه علاوه بر بررسی نظرات در وب سایت به بازبینی و جمع‌آوری نظرات کاربران در رسانه‌های اجتماعی نیز توجه کنید.

نتیجه‌گیری:

تحلیل مخاطبین خود یک مهره سخت برای حرکت است. گوگل آنالیز و ابزارهای آنالیزگر در رسانه‌های اجتماعی مفید هستند، ولی اطلاعات زیادی درباره اهداف و نیازمندی‌های مخاطبین در اختیارتان نمی‌گذارند. روش نظرسنجی عالی است، ولی اغلب مخاطبین تمایلی به شرکت در نظر سنجی آنلاین ندارند و داده‌ها نامعتبر و فاقد جامعیت بوده و برای همه مخاطبین صادق نیست. با کمک مکالمه می‌توانید بینش‌های جدید و مفید از مخاطب کسب کنید ولی نمی‌توانید با یکایک آن‌ها مکالمه داشته باشید. در واقع هر روش دارای مزایا و معایبی است برای بدست آوردن بهترین تحلیل باید از روش‌های گوناگون استفاده کرد. با استفاده از ترکیب آن‌ها یک تصور واضح و روشن از مخاطبین خود خواهید داشت.

 یکی از بهترین راهکارها برای معرفی محصولات و تخصص‌های گوناگون ایجاد سایت است. تیم طراحی سایت ایران تبلیغ با ایجاد وب سایتی مطابق با قوانین سئو آماده همکاری و ارائه خدمات به شما کاربران گرامی است.

  امتیاز به این نگارش از ایران تبلیغ
  • جذابیت نگارش نویسنده
  • مفید بودن نگارش
  • ادبیات در نگارش
  • رضایت کلی کاربر
۴.۸
درحال ارسال
امتیاز کاربر ۰ (۰ رای)
امتیاز نظرات ۰ (۰ بازدید مجدد)
اشتراک گذاری

درباره ی پریسا وارسته

فارغ التحصیل کارشناسی ارشد در رشته کامپیوتر- نرم افزار و علاقه مند به تولید محتوا، بازاریابی و تبلیغات اینترنتی. امیدوارم مطالب درج شده راهی به سوی شناخت هر چه بیشتر و بهره مندی از خدمات حرفه ای ایران تبلیغ در راستای رونق بخشی به تجارت و کسب و کارتان باشد.

همچنین ببینید

جایگاه سازی برند

جایگاه سازی برند

این نکته در جایگاه سازی برند تصادفی نیست که بسیاری از بزرگ‌ترین نام‌های تجاری ، در …

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

درحال ارسال